Nous vous proposons 3 modes de livraison pour recevoir votre commande Ecodair : 

- Il est possible de vous faire livrer directement votre produit à domicile, sous 3 à 5 jours. Nous travaillons avec le transporteur TNT qui expédie votre colis. Vous recevrez par mail le numéro TNT de suivi de votre commande. Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Vous souhaitez en savoir davantage sur l'expédition et retour de votre colis ? Consultez notre page dédiée.

Dès la prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevrez un e-mail indiquant le numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez alors suivre l'expédition de votre colis depuis le site du transporteur.

- Nous vous proposons également la livraison en point relais TNT. Le transporteur vous expédie vos produits dans un de leurs points relais. Retrouvez la liste des points retraits TNT disponible.

- Vous pouvez également retirer votre commande en boutique (Click & Collect), sous réserve de disponibilité, dans nos boutiques de Paris et Marseille.

Pour plus de détails, notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi via ce formulaire dédié ou par téléphone au 01 44 65 07 77.

Si votre ordinateur a été acheté chez Ecodair, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact du service après-vente : sav.ecodair.com

Nous proposons également sur devis, des réparations et modifications des configurations de PC même acheté hors d'Ecodair.

Un ordinateur reconditionné est un ordinateur ayant fait l'objet d'une inspection méticuleuse, de tests, d'une réinitialisation, voire d'un remplacement complet du disque dur, et d'une restauration à leur état d'origine par des professionnels avant d'être nettoyés puis mis en vente. Ainsi, toutes les composantes défectueuses sont réparées ou remplacées au besoin.

Un PC reconditionné a donc été utilisé auparavant, puis retourné au fabricant ou à un spécialiste du reconditionnement (ici Ecodair) pour être restauré à un état quasi neuf.

Ce processus inclut généralement le nettoyage, la réparation ou le remplacement de composants défectueux, ainsi que la mise à jour du matériel et des logiciels pour garantir une performance optimale. Les ordinateurs portables reconditionnés sont souvent des modèles récents qui ont été retournés pour diverses raisons, telles que des légers défauts esthétiques, des retours de clients insatisfaits ou des surplus d’inventaire.

Contrairement au PC reconditionné, un ordinateur d'occasion est vendu tel quel, avec des signes d'usure et sans garantie, ce qui peut présenter des risques en termes de performance et de durabilité. 

Malgré un prix attractif, la personne qui achète un PC d'occasion (généralement vendus entre particuliers via des petites annonces) doit être conscient des risques potentiels et de la qualité du matériel acheté.

Comme le PC d'occasion, l'un des principaux avantages des PC reconditionnés est leur prix. Ils sont généralement beaucoup moins chers que les modèles neufs, offrant ainsi une alternative économique sans compromettre la performance.

Chez Ecodair, tous nos ordinateurs reconditionnés sont testés dans nos ateliers en France afin de s'assurer qu'ils fonctionnent parfaitement avec les systèmes d'exploitation tels que Windows.

De plus, nous fournissions une garantie commerciale d'au moins un an, pouvant s'étendre jusqu’à trois ans pour vous offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire en cas de problème.

Pour choisir le PC reconditionné qui vous correspond, vous pouvez utiliser notre comparateur pour choisir le meilleur rapport qualité-prix. Comparez la mémoire, la taille de l'écran (en pouces), la carte mère, le stockage, le processeur utilisé, l'état du matériel, le nombre de RAM et le prix de votre ordinateur. Cet outil vous aidera à choisir parmi les nombreux modèles disponibles.

Acheter votre ordinateur reconditionné auprès d'Ecodair, c'est la solution idéale pour celles et ceux qui recherchent une solution économique et écologique, tout en participant à la création d'emplois pour les personnes en situation de handicap ou en parcours d'insertion professionnelle. 

Donnez un véritable sens à votre achat avec Ecodair.

Nos équipes s'assurent de contrôler, nettoyer et reconditionner nos produits avec soin, garantissant ainsi des équipements fiables et performants.

En fonction du grade du produit (A ou B), votre produit peut présenter des défauts esthétiques mineurs sans conséquences sur ses performances.

À l'inverse d'un ordinateur d'occasion, l'ordinateur reconditionné a été remis en état dans nos ateliers en France. Vous avez la garantie qu'il soit fonctionnel et performant. 

Si vous achetez un ordinateur d'occasion, vous n'avez pas la certitude qu'il soit en état de marche. La vente se fait entre particuliers et ne passe pas par les mains d'un professionnel de l'informatique. 

Passez à l'informatique reconditionné avec Ecodair. 

Nos ordinateurs sont garantis gratuitement 12 mois. Cette garantie peut être prolongée à 36 mois en achetant une extension de garantie lors de l'achat de votre PC.

Toutes les pannes et dysfonctionnements non liés à votre usage sont traitées par notre service après-vente.

Pour bénéficier de cette garantie, il suffit de contacter notre service après-vente qui prendra en charge votre article pour qu'il soit réparé ou échangé. Le détail des conditions de garantie est exposé dans nos CGV.

Je contacte le SAV

Vous souhaitez sauter le pas et passer à un ordinateur reconditionné ? Félicitations, c’est un choix engagé et responsable !

Désormais, il faut choisir votre modèle de PC reconditionné et cela peut vite devenir un casse-tête. Quel stockage SSD choisir ? Combien de pouces est-il nécessaire de prendre pour mon écran ? Quel est le processeur adapté à mes besoins ? Qu’est-ce qu’une RAM d’ordinateur ? Quelle marque choisir entre Lenovo, HP et Dell ? Et la carte graphique : Intel HD Graphics, Nvidia Geforce RTX, qu’est-ce que ça veut dire ? Découvrez dès maintenant nos conseils techniques pour bien choisir votre ordinateur et notre comparateur pour vous aider à faire votre choix parmi toutes ces marques.

• Éthique et sociale : En commandant votre matériel informatique chez Ecodair, vous soutenez notre projet éthique et durable. Vous participez à la création d’emplois en faveur de personnes en situation de handicap ou en réinsertion professionnelle. Pour en savoir plus, découvrez comment soutenir notre projet solidaire et éco-responsable.

• Économique : Un produit reconditionné peut vous faire économiser jusqu’à 50% par rapport à un produit neuf. Si vous êtes une entreprise, vous pouvez réaliser des économies considérables, en proposant aux salariés des équipements tout autant adaptés à vos besoins. Par ailleurs, votre achat Ecodair vous ouvre droit à des avantages fiscaux en lien avec votre Obligation d’Emploi de Travailleurs en situation de Handicap (OETH).

• Écologique : Si vous choisissez un ordinateur reconditionné, vous réduisez votre impact carbone d’en moyenne 80% selon une étude de l’ADEME. Ainsi, vous participez à une économie circulaire privilégiant la valorisation des ressources existantes.