Puis-je venir faire réparer ou acheter un ordinateur directement chez vous ?
Retours & SAV

Nos boutiques de Paris et Marseille sont là pour cela ! Vous y trouverez une sélection d'ordinateurs reconditionnés à petit prix ainsi qu'un comptoir SAV & Réparations.
Nos boutiques sont ouvertes du lundi au vendredi :

  • PARIS : 9h - 12h30 et 13h30-17h30
  • MARSEILLE : 8h30-12h et 13h-16h

Vous pouvez acheter un ordinateur reconditionné en boutique directement. Il nous arrive de vendre en boutique des ordinateurs “grade B” présentant quelques défauts esthétiques, à tarif réduit : nous préférons que nos clients puissent les voir par eux-même avant de l'acheter, c’est pour cela que nous ne vendons ces produits-là qu’en boutique.

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Retours et SAV : comment procéder ?

Si votre ordinateur a été acheté chez Ecodair, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact du service après-vente : sav.ecodair.com

Nous proposons également sur devis, des réparations et modifications des configurations de PC même acheté hors d'Ecodair.

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Comment vous contacter ?

Selon la nature de votre demande, différents interlocuteurs seront disponibles pour vous assister :

  • Cliquez ici pour remplir notre notre Formulaire pour les pros 
  • Pour contacter le service après-ventes : sav.ecodair.com
  • Pour une question ou un conseil avant votre achat : ecommerce@ecodair.com
  • Ou venez nous rencontrer à notre boutique à Paris ou Marseille du lundi au vendredi :
    • A Paris - CAP 18, 189 Rue d’Aubervilliers 75018 PARIS 9h-12h30 et 13h30-16h30
    • A Marseille - 116 Boulevard de la Pomme 13011 Marseille 8h30-12h30 et 13h30-16h30

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Reconditionner pour préserver nos ressources

en contribuant à un mode de production responsable.

Reconditionner
pour créer
du lien

en favorisant l’inclusion de personnes en situation de handicap ou en parcours d’insertion professionnelle.

Reconditionner
pour mieux
consommer

en réduisant l’achat de produits neufs et en favorisant l’économie circulaire.