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Retours & SAV

Retours et SAV : comment procéder ?

Si votre ordinateur a été acheté chez Ecodair, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact du service après-vente : sav.ecodair.com

Nous proposons également sur devis, des réparations et modifications des configurations de PC même acheté hors d'Ecodair.

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Puis-je venir faire réparer ou acheter un ordinateur directement chez vous ?

Nos boutiques de Paris et Marseille vous accueillent du lundi au vendredi pour vos achats et réparations.

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Comment vous contacter ?

Selon la nature de votre demande, différents interlocuteurs seront disponibles pour vous assister :

  • Cliquez ici pour remplir notre notre Formulaire pour les pros 
  • Pour contacter le service après-ventes : sav.ecodair.com
  • Pour une question ou un conseil avant votre achat : ecommerce@ecodair.com
  • Ou venez nous rencontrer à notre boutique à Paris ou Marseille du lundi au vendredi :
    • A Paris - CAP 18, 189 Rue d’Aubervilliers 75018 PARIS 9h-12h30 et 13h30-16h30
    • A Marseille - 116 Boulevard de la Pomme 13011 Marseille 8h30-12h30 et 13h30-16h30

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Reconditionner pour préserver nos ressources

en contribuant à un mode de production responsable.

Reconditionner
pour créer
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en favorisant l’inclusion de personnes en situation de handicap ou en parcours d’insertion professionnelle.

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pour mieux
consommer

en réduisant l’achat de produits neufs et en favorisant l’économie circulaire.

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